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第一步
患者登记
患者致电公司，建立健康档案，预约服务内容。
第二步
电话预约
患者需要诊疗时，拨打客服电话预约，工作人员确认为登记患者身份后，详细记录患者诊疗需求。
第三步 通知结果
公司会尽快预约患者所需的服务，及时通知患者预约结果并告知注意事项。
第四步 到达医院
就医当日，陪同人员将提前到达医疗机构，办理好相应就医手续。患者到医院后，陪同会员到相应诊室就诊。
第五步
陪同就诊
患者在就诊同时，陪同人员将与专家进行必要沟通，解答会员疑问。
第六步
诊后回访
在患者就医过程结束后，公司进行定期回访，完善健康档案，了解患者康复情况和其他后续服务。
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